8 800 33-32-645

+7 (863) 33-33-700, +7 988 943-33-00
Ростовская обл., Аксайский р-н, х. Маяковского, ул. Заводская, 37

Отзывы

Добавить отзыв


Оставить отзыв
* Обязательные поля

Работа персонала столовой оставляет желать лучшего.

26.09.2017  от  Олеся

1. При входе посетители падают, запинаясь о выступ коврика, сделанного с нарушениями технологии. Администратор об этом знает. 2. На кассе сидят два кассира, рядом - третьим не сильно занятым сотрудником - стоит администратор, в то время как на горячем стоит одна девушка, которая и супы наливает, и вторые блюда раздаёт с обязательным разогревом всех блюд. Очередь собирается огромная. Когда подходишь к кассе и просишь налить кофе, тебе предлагают вернуться к той самой “бедной» девушке на горячем, так как наливать кофе - её обязанность.
Совершенно неуважительное отношение к посетителям, видимо с расчетом на то, что они - эти посетители- больше не вернуться.
Жалобную книгу мне пришлось ждать 30 минут, так как со слов кассира «она была занята». Хотя никаких отзывов в этот день никто не писал.
И даже хорошая и вкусная еда такое отношение не «перекроет», осадок останется.
Мы на протяжении 10 лет минимум раз в год ездим на юг по трассе м4. Хорошие места запоминаем и заезжаем при каждой поездке.
Уважаемые руководители, боритесь за качество обслуживания и за клиентов. Люди потянуться. Удачи.

Администрация: Уважаемая Олеся, от лица руководства столовой приносим Вам извинения и искренне благодарим за отзыв, который поможет совершенствовать работу. Мы рады, что несмотря за доставленные неприятные эмоции Вы высоко оценили качество блюд, благодаря которому, наша столовая является излюбленным местом отдыха и питания в пути у огромного количества путешественников. Руководство столовой обязательно учтет Ваши замечания, в следующий визит вы заметите изменения к лучшему. Приглашаем Вас также воспользоваться услугами отеля. С уважением и надеждой на многолетнюю дружбу, Отель \"РОДИНА\"


24.09.2017  от  Ирина

Хочу добавить ложку дёгтя в оставленные отзывы.
При всей внешней приятности отеля и приятно чистых и аккуратных номерах меня очень напрягло отсутствие внутренней вентиляции. Ночью просыпаешься от духоты, щелка в окошке не спасает. Открываешь сильнее окно - начинает сильно дуть, так как место открытое и довольно ветреное. Дальше столовая. Приятно конечно, что она работает круглосуточно, но все блюда, которые мы пытались там поесть были либо пересолены, либо переслащены или просто невкусные. Дети вообще ничего не ели из предложенной пищи.

Администрация: Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв, мы обязательно учтём замечание по поводу вентиляции. Выражаем признательность за высокую оценку чистоты номера и отеля в целом. Сожалеем, что посещение столовой оставило у Вас неприятные впечатления и надеемся, что Вы предоставите нам шанс изменить его в лучшую сторону, и посетите нас вновь. С уважением, отель \"РОДИНА\"


Великолепный отель 2

12.09.2017  от  Константин

Дополнение к отзыву от 27.06.17.
В этом году снова ехал в Геленджик и остановился в отеле "Родина". Все на высшем уровне, как и в прошлом году. Бронь подтвердили по телефону. Приветливая девушка на ресепшене. Чистый, уютный номер. В ресторане вкусная, не дорогая еда. Есть столики на открытом воздухе. Один минус, вечером в ресторане было мало людей, но много грязных столов, хотели посидеть на улице и не нашли чистого стола. В целом отличное место, всем рекомендую.

Администрация: Уважаемый Константин, благодарим Вас за новый отзыв! Мы будем рады приветсвовать Вас из года в год снова! С уважением, отель \"РОДИНА\"


23.08.2017  от  Марина

По пути в Крым решили сделать остановку по пути,т.к. дети в дороге устали,остановились в отеле"Родина ". Номер,обслуживание очень понравилось,а детям понравилось настолько,что на обратном пути они очень просили остановится снова в этом отеле(особенно им понравилась двухэтажная кровать,ну и конечно киндер сюрприз))) которым их угостили при заселении). В общем не ожидали такого от придорожного отеля,очень приятно удивили. Теперь будем останавливаться только у Вас!

Администрация: Уважаемая Марина, благодарим Вас за визит в отель и прекрасный отзыв. Искренне будем рады приветствовать Вашу семью снова! С уважением, отель \"РОДИНА\"


Комфортный отдых в дороге!

14.08.2017  от  Антон

По моему самый лучший отель на трассе М4! Ездим сюда из Москвы уже третий год, останавливаемся по дороге на море и обратно. Номера отличные, сервис на высоком уровне, питание в "столовой" (столовой язык не поворачивается назвать)скорее ресторан быстрого питания, ну очень вкусно и цены очень демократичные. Вообщем всё отлично, жалко что больше не таких мест видно не все могут создать такой комфорт для посетителей. Тут действительно отдыхаешь с дороги! Спасибо всему персоналу за их работу. Будем и дальше приезжать только сюда. Желаю удачи и процветания Родине.И действительно всем советую остановиться здесь, не пожалеете.

Администрация: Уважаемый Антон, благодарим за тёплые слова в адрес отеля и персонала. Будем счастливы приветствовать Вашу семью снова. С уважением, отель \"РОДИНА\"


Супер

12.08.2017  от  Светлана

Всегда останавливались перекусить и нравилось.На этот раз решили остановится на ночь. Впечатление очень хорошее. Отель держит марку и это по середин М4. Номер уютный: ТВ, гигиенические принадлежности, бар, сплит. Владельцам огромное спасибо! Это оазис посреди пустыни.

Администрация: Уважаемая Светлана, мы очень рады, что Вы решили остановиться в нашем отеле и остались довольны. Будем стараться и впредь радовать наших гостей неизменно высоким качеством сервиса. С надеждой на новые встречи и уважением, отель \"РОДИНА\"


Работа ресторана

12.08.2017  от  Олег

Отель в общем нравится, чисто в номере, обслуживание персонала. Не понравилось: посещал отель в 2017 год июль и август месяц и ни разу не работал ресторан-только самообслуживанте, точнее ресторан как бы открыт но комить отказались оба раза что очень растроило!

Администрация: Уважаемый Олег, благодарим, что Вы выбираете наш отель для отдыха в пути. Обязательно передадим Ваше замечание руководству ресторана. Будем рады приветствовать Вас снова! С уважением, отель \"РОДИНА\"


Отличный отель !

28.07.2017  от  Дмитрий

Отличный отель, останавливались по пути в Крым и обратно, все супер ! Дети в восторге. Отличный, приветливый персонал, идеально чистые номера, все понравилось. Огромная благодарность всему персоналу, удачи и процветания. Непременно остановимся еще раз.

Администрация: Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за прекрасный отзыв, будем рады приветствовать Вашу семью снова! С уважением, отель \"РОДИНА\"


Замечательный отель

22.07.2017  от  Татьяна

Все супер, приехали туда уже далеко заполнись, из-за пробок , отличная девушка встретила нас , все мило объяснила и довольно быстро заселила , предварительно подтвердив бронь по телефону. Номер супер, все новое чистое , кондиционер , вода, кофе, чай, не скажу прямо вау, но прилично, чистые полотенца , 3шт на человека, мягкие удобные кровати ... в кафе конечно очередь огромная , так приблизительно просыпаются все в одно время , чтобы ехать дальше, плюсом мимо проезжающие туристические автобусы делают там остановку , но здание отдельно стоящее и поэтому в самой гостинице достаточно тихо!!! Всем советую

Администрация: Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за прекрасный подробный отзыв. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, отель \"РОДИНА\"


Вот что значит 21 век!

16.07.2017  от  Карина

Хотелось бы выразить огромную благодарность администраторам и работникам кафе Родина
предыстория: По пути на Крым остановились покушать в кафе Родина. Очень всё вкусно, большой выбор. И цены не задраны. Так как места в отели были уже заняты, отправились ночевать в другой отель. Км 40 от него. По приезду в другой отель поняли , что оставили сумочку с деньгами на стуле (на открытой террасе) в кафе
Конечно очень расстроились, но мы живём в современном мире. Поэтому зашли в интернет, нашли сайт родины, номер телефона, позвонили туда и О,ЧУДО! сумочку никто не взял,не нашли и оставили у администратора на кассе. Нашему счастью не было придела! Вернулись за ней, всё в целости и сохранности! Спасибо за то , что вы есть!

Администрация: Уважаемая Карина, спасибо, что нашли время для написания благодарности, передадим работникам столовой! Мы всегда стараемся вернуть гостям забытые вещи, которые частенько остаются) Будем рады, если в следующий раз остановитесь в нашем отеле, пожалуйста, планируя поездку, бронируйте номер заранее. Хорошего Вам отдыха! С уважением, отель \"РОДИНА\"


Родина отель , USA 4.8 5.0 201 201 В августе по пути в Крым решили заночевать в этом отеле. С нами были 2 кота. Очень волновались как на

У вас в отеле были в мае
В дороге дальней – до Тамани.
И поняли, что по пути
Отеля лучше не найти :)
Жаль, что мы с "Родиной" расстались
Но впечатления — остались.
Наш милый номер — красота!
Горячий душ и чистота
Чай с шоколадкой и пирожным
И завтрак с блинчиком творожным :)
Ах, жаль что раньше я не знал
Весь этот классный персонал...
Но мы ещё приедем к ним
И знаем — если позвоним...
Услышим: "Да. Совсем не сложно.
Мы ждём всегда! Конечно, можно! "

Усталость на комфорт заменим
В дороге с юга по пути
И "Родине" мы не изменим :)
Ведь лучше места – не найти!

Проехал "тысячу" я вроде бы
Но скоро сладко я усну
В отеле под названием "Родина"
Вблизи Ростова-на-Дону :)

На море еду загорать
Встречать рассвет на берегу
Жаль, что я "Родину" забрать
С собою в отпуск не могу :)

Спасибо за вашу доброжелательность!
С наступающим Днём Победы!

Владимир Долматов
6 –7 мая 2016 г.

Преимущества:

Бесплатная освещенная парковка, расположенная на территории отеля, состоит из зоны для автокемпинга (60 парковочных мест) и зоны для стоянки легковых автомобилей проживающих в отеле гостей (150 парковочных мест).
В кафе быстрого питания (120 посадочных мест), находящемся в комплексе с отелем, представлен широкий ассортимент блюд, легких закусок и напитков. При составлении меню учтены самые разнообразные гастрономические предпочтения наших гостей.
Гигиенический блок, прилегающий к зданию кафе, оснащен душевыми комнатами, сан. узлами и прачечной самообслуживания. Отдельно организована парковочная зона для рейсовых автобусов и грузовых автомобилей (120 парковочных мест).
Бесплатный Wi Fi работает на всей территории отеля и кафе.

Наши преимущества

Быстрое заселение
Удобное расположение
Комфортные номера
Огромная территория

Настоящим я даю разрешение ООО «Родина» (далее – «Родина») обрабатывать - собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать - мои персональные данные: фамилию, имя, номера домашнего и мобильного телефонов, адрес электронной почты, данные кредитной карты. Также я разрешаю ООО «Родина» в целях информирования об услугах осуществлять обработку вышеперечисленных персональных данных и направлять на указанный мною адрес электронной почты и/или на номер мобильного телефона информацию об услугах. Согласие может быть отозвано мною в любой момент путем направления письменного уведомления по адресу ООО «Родина». Политика конфиденциальности


OK